В помощь перевозчикам в Узбекистане заработал чат-бот

В Узбекистане водители грузового и пассажирского транспорта получили возможность оперативно информировать о трудностях, возникших во время движения. Министерство транспорта страны объявило о запуске специальной онлайн-системы и автоматизированного помощника в Telegram для этих целей. Полученные через эти каналы данные будут немедленно обработаны, а для устранения неполадок будут приняты необходимые действия.

"Для улучшения взаимодействия с участниками перевозок, быстрого обмена сведениями о дорожных происшествиях и повышения безопасности дорожного движения была запущена интерактивная платформа «Помощь перевозчикам и водителям» (ссылка) и Telegram-бот (ссылка)", – заявили в Министерстве транспорта Узбекистана.

Теперь перевозчики могут быстро сообщать о любых проблемах в пути, таких как поломки автомобилей, аварии и другие неожиданные ситуации.

"Все сообщения, поступающие на платформу, оперативно рассматриваются сотрудниками Министерства транспорта и Министерства внутренних дел Республики Узбекистан. При необходимости принимаются соответствующие меры, и заявитель получает ответ", – уверяют в ведомстве.

Предполагается, что внедрение онлайн-платформы и чат-бота повысит прозрачность, ответственность и скорость управления в транспортной сфере, а также создаст дополнительные возможности для безопасного передвижения водителей по территории страны.

Источник: trans.ru